KARTE Friends限定オンラインセミナー

CX(顧客体験)の考え方を身につける、CXブートキャンプ 〜Eコマース(物販)編〜

CX(顧客体験)の重要性について、E-Commerce(物販)にテーマを絞りオンラインワークショップ形式で開催します。
 

改めて、そもそもCX(顧客体験)とは? E-Commerce(物販)における良い顧客体験とは何か? をファシリーテーターの神尾から様々な話しをさせて頂きながら、参加者の皆様からもチャットにてアイデアを出したり議論をしていただきます。
 

本ワークショップを通じて今までの顧客との向き合い方を振り返りつつ、様々な視点を取り入れながら顧客体験のアップデートをしていきましょう。
 

開催概要

開催日

2020年12月23日(水) 15:30-17:30

会場

本セミナーはオンライン開催となり、zoomを使用して実施します。
お申し込み後、メールにて視聴URLをお送りします。
お手持ちのPCまたはスマートフォンよりご参加ください。

対象

・KARTEをご利用いただいている方
・現状のウェブサイト運営に課題感をお持ちの方
・CX(顧客体験)について改めて考えてみたい方

参加費

無料

お持ち物

画面共有いたしますので、デスクトップが見える状態でお待ちください。

ご注意
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません
※主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りする場合があります
※セミナー内容と講師は予告なく変更になる場合がございます

プログラム

CXブートキャンプ

登壇者紹介

株式会社プレイド
Group Manager of Brand Activation

神尾 悟史

小売(西武百貨店)からキャリアをスタートし、広告/PR会社や事業会社(楽天/コロプラ/ヤフー/アンファー等)、Webメディア(グリー子会社)にてマーコム、プロモーション、アライアンスや広報領域に従事。
2C向けの集客企画をメインに様々な領域で経験を積み、2020年1月にプレイドへ参画。
現在は「ブランドアクティベーション」のマネージャーとしてCX(顧客体験)に関する企画立案をリード。

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お申し込み

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