なぜ今、顧客視点が求められるのか
〜データから「人」を理解しCX（顧客体験）最大化に繋げるポイントとは〜
2021年1月20日（水）12:00〜13:00
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セミナー・イベント
プレイドではウェブマーケティング手法を探している方や
マーケティング支援事業者様に向けて、
CX（顧客体験）セミナーを実施しております。
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なぜ今、顧客視点が求められるのか
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個人向け営業を展開する営業の方
さらなる変化が求められる2021年
企業は消費者とどう接するべきか？
2021年1月21日（木）16:00-17:30
オンライン（Zoom）
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チャットサービス３社に聞く！事例とチャット接客術
2021年1月21日(木) 15:00~16:00
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第2回 変化の時代に進化せよ！アプリマーケター達の挑戦 〜セブン銀行×KARTE for Appの成功体験と今後のビジョン〜
2021年1月26日（火）12:00〜13:00
オンライン（Zoom）
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DXデジタル化で差がつく
次世代コンタクトセンターの取り組み
2021年1月27日（水）15:00-16:00
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CXに関わるミッションをお持ちの方
ECサイトのNPS®データから見えてきた、ECサイトのCX（顧客体験）改善ポイントとは？
2021年1月28日(木) 13:00~14:00
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KARTE CX Conference 2021
2021年2月2日（火）/ 3日（水）/ 4日（木）11:00-14:00
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KARTE CX Conference
2021 for Data
2021年2月9日（火）/ 10日（水）11:00-14:00
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KARTE CX Conference
2021 for App
2021年2月16日（火）/17日（水）11:00-14:00
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