過去のセミナー・イベント

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フィジカルとデジタルの融合(フィジタル)が生み出すこれからの顧客体験 〜変化する顧客行動に対応する小売業界の最新事例〜

2020年12月2日(水) 14:00-15:00

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サブスクリプションのビジネスに関わる方

「進化するサービスとしての食ビジネス」〜フィードバックを活かしたサービスの進化とプロダクトバリューの発見〜

2020年11月25日(水) 15:00-16:30

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BtoB SaaS カスタマーサクセス部門の方

カスタマーサクセスのニューノーマル〜デジタル社会に求められるBtoB SaaSの顧客との向き合い方〜

2020年11月17日(火) 13:00-14:00

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OMOを推進される方

ニューノーマル時代における小売・流通業界のあり方 〜ユーザー起点でOMO/DXを実現する方法とは〜

2020年10月14日(水) 15:00-16:30

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アプリのプロダクトマネジャー(PM)の方

あの急成長アプリのPMは何を考えどう動いたか 〜急成長アプリを支えるUI/UX、チーム、アーキテクチャの裏側〜

2020年10月13日(火) 15:00-16:30

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BtoB SaaS カスタマーサクセス部門の方

データによってカスタマーサクセス担当者の活動をいかに最大化するか

2020年10月06日(火)  13:00-14:00

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初めての方

CXプラットフォーム「KARTE」入門セミナー【オンライン開催】

2020年9月24日(木)  11:00-11:30

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カスタマーサポート部門の方

【ソニーネットワークコミュニケーションズご登壇】「CXとEX」を実現するカスタマーサポートのDXとは

2020年9月17日(木) 13:00-14:20

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アプリ事業者の方

【ドコモ、トリドール登壇!】アプリマーケティング最前線 〜あの企業はどのようにデータ活用をして顧客体験を向上しているのか〜【オンライン開催】

2020年8月26日(水) 15:00-16:30

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初めての方

CXプラットフォーム「KARTE」入門セミナー【オンライン開催】

2020年8月25日(火)  11:00-11:30

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アプリ事業担当者の方

ベイクルーズ、TimeTreeご登壇!注目アプリのグロースハック 〜事業成長に繋がるアプリ戦略および外部サービス活用術について〜【オンライン開催】

2020年8月7日(金)  15:00 - 16:30

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カスタマーサポートの業務に関わる方

カスタマーサポートにおけるDX 〜効率化と顧客体験向上を実現する次世代クラウドコンタクトセンターとは〜【オンライン開催】

2020年8月6日(木) 13:00-14:30

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リテール、メーカーでマーケティングに関わっている方

CX (顧客体験) 軸から考えるDX。これからの時代のデジタルマーケティング【オンライン開催】

2020年7月29日(水) 16:00-18:00

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初めての方

CXプラットフォーム「KARTE」入門セミナー【オンライン開催】

2020年7月28日(火)  11:00-11:30

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iOS/Androidのアプリビジネスに携わる方々

【Wemade Online・スマートニュース・ぐるなび登壇】データから学ぶ、今求められるユーザー起点でのアプリの成長・向き合い方【オンライン開催】

2020年7月22日(水)  16:00-18:00

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CXに関わるミッションをお持ちの方

デジタルシフトに欠かせない、これからの「CX戦略」とは ~セブン&アイ・ホールディングスが描く、顧客と共創する時代~【オンライン開催】

2020年7月21日(火)  15:00-16:20

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初めての方

“今すぐ”始めるオンラインシフト – 新時代の顧客コミュニケーション -【オンライン開催】

2020年7月20日(月) 15:00-15:45

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アプリマーケティング担当者の方

変わる顧客体験。スシロー・Chompyのアプリ活用の最前線 〜 ファンとのエンゲージを深めるアプリ活用術〜【オンライン開催】

2020年7月16日(木) 14:00-15:00

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CXに興味をお持ちの方

KARTE CX Conference 2020【オンライン開催】

2020年7月15日(水)  13:00-17:30

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DXの概要を把握したい方

これからDXに取り組む企業の為のデータ活用セミナー

2020年7月9日(木) 13:00-14:30

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ゲーム事業会社の方

3つの視点『市場・指標・CX』に基づくゲームビジネス最大化の方法とは【オンライン開催】

2020年7月8日(水)  15:00-16:30

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自社のCXについて考えたい方

KARTEと考えるCXセミナー【オンライン開催】

2020年7月1日(水)  16:00-16:45

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初めての方

CXプラットフォーム「KARTE」入門セミナー【オンライン開催】

2020年6月23日(火)  11:00-11:30

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初めての方

今こそ、企業と関係を持ち続けてくれる「ファン」を増やす時 ~CXの改善が、ロイヤルカスタマーを増やす~【オンライン開催】

2020年6月18日(木)  15:00-16:00

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自社でアプリ事業の運用をされている方

アプリダウンロード後のユーザーをどうサービスのファンにするのか? 〜KARTE for App新機能ご紹介を中心に〜【オンライン開催】

2020年6月16日(火) 15:00

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初めての方

CXプラットフォーム「KARTE」入門セミナー【オンライン開催】

2020年6月9日(火)  11:00-11:30

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自社内のデータ活用/ウェブマーケティングに携わる方

ライフネット生命保険が実現した組織とデータ活用の変革とは?【オンライン開催】

2020年6月9日(火) 15:00-16:00

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カスタマーサポート部門の方

コロナで進むデジタルシフト、事業創出の“カギ”を握る「次世代カスタマーサポート」【オンライン開催】

2020年6月2日(火) 14:00-15:00

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自社ECサイトを運用されている方

リモートワークでも実現可能なECサイトの顧客体験価値向上とは【オンライン開催】

2020年5月28日(木) 15:00-15:30

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初めての方

CXプラットフォーム「KARTE」入門セミナー【オンライン開催】

2020年5月26日(火)  15:00

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リアル店舗での接客・コミュニケーションが難しくなってしまった事業者様

オンラインでリアル店舗を超える接客・カスタマーサポートを実現するには【オンライン開催】

2020年5月25日(月) 15:00-16:00

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自社でアプリ事業の運用をされている方

アプリダウンロード後のユーザーをどうサービスのファンにするのか?【オンライン開催】

2020年5月22日(金) 15:00

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ECサイト事業者の方

D2Cのその先へ ヘッドレスコマース時代のCXとは【オンライン開催】

2020年5月20日(水)  13:00

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アプリ事業者の方

ユーザーをファンへ。これからの時代に取り組むべきアプリマーケティング 【オンライン開催】

2020年5月19日(火) 14:00-15:40

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CS部門の方・コミュニティ運営者の方

顧客と「共創」する時代のCXを考える〜私たちがユーザをFriendsと呼ぶ理由〜【オンライン開催】

2020年5月14日(木)  15:00

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初めての方

今取り組むべきオンライン上の顧客体験価値の向上とは【オンライン開催】

2020年5月12日(火)  15:00

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リアル店舗での接客・コミュニケーションが難しくなってしまった事業者様

オンラインでリアル店舗を超える接客・カスタマーサポートを実現するには【オンライン開催】

2020年5月11日(月)11:00〜12:00

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OMOを推進される方

ECエバンジェリスト川添様、 トリドール様、パルコ様ご登壇!注目企業のOMO時代のモバイル アプリ活用術【オンライン開催】

2020年4月23日(木)  15:00

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初めての方

CXプラットフォーム「KARTE」入門セミナー【オンライン開催】

2020年4月22日(水)  12:00

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自社ECサイトを運用されている方

ECサイトのCVRを向上させるには?初回購入促進からカート離脱防止まで!【オンライン開催】

2020年4月21日(火) 16:00

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自社でアプリ事業の運用をされている方

【アプリ】ダウンロード後のユーザーをどうサービスのファンにするのか?※オンライン開催決定!!

2020年4月17日(金) 16:00

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DWH、BigQuery、BI、Lookerの導入を検討中の方

BigQueryとLooker 〜データからビジネスを変える、可視化と活用で変わる。〜【オンライン開催】

2020年4月16日(木) 15:00

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初めての方

CXプラットフォーム「KARTE」入門セミナー ※オンライン開催決定!!

2020年4月14日(火)  17:00

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人材業界の方向け

即戦力採用でお馴染み企業の元社員が語る!転職サービスにおける顧客体験改善の事例【オンライン開催】

2020年4月9日(木) 15:00

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BtoB SaaS カスタマーサクセス部門の方

LTVの最大化に。顧客体験を向上するテックタッチCSの重要性とは【オンライン開催】

2020年4月7日(火) 16:00

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自社でアプリ事業の運用をされている方

【アプリ】ダウンロード後のユーザーをどうサービスのファンにするのか?※オンライン開催決定!!

2020年3月19日(木) 17:00

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LINEを使ったマーケティングを検討されている方

KARTE for LINE セミナー ※オンライン開催決定!!

2020年3月17日(火) 17:00

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初めての方

CXプラットフォーム「KARTE」入門セミナー ※オンライン開催決定!!

2020年3月12日(木)  17:00

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EC事業の方

ファッションECは新時代へ!CX(顧客体験)の向上で何が変わっていくのか?

2020年3月4日(水) 16:30

東京 / 銀座

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ユーザーとのコミュニケーションに興味のある方

Google CloudとKARTEが考える新たな顧客体験価値

2020年3月3日(火) 15:30

東京 / 渋谷

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アプリビジネスに携わる方

データから学ぶ、今求められるユーザー起点でのアプリの成長・向き合い方

2020年02月27日(木) 18:00

東京 / 銀座

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自社でアプリ事業の運用をされている方

【アプリ】ダウンロード後のユーザーをどうサービスのファンにするのか?

2020年2月26日(水) 17:00

東京 / 銀座

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カスタマーサポートを運用中または導入を検討されている方

データ活用で実現する圧倒的に顧客体験を高めるカスタマーサポートとは

2020年2月25日(火) 17:00

東京 / 銀座

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初めての方

CXプラットフォーム「KARTE」入門セミナー

2020年2月18日(火) 17:00

東京 / 銀座

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LINEを使ったマーケティングを検討されている方

KARTE for LINE セミナー

2020年2月12日(水)17時00分

東京/銀座

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KARTE for Marketing

2020年2月7日(金)17時00分

東京/銀座

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アパレル系ECサイト運営担当者の方

Virtusize×KARTE アパレルCX向上セミナー

2月6日(木)17:00〜18:30

東京/銀座

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