ニューノーマル時代における小売・流通業界のあり方〜ユーザー起点でOMO/DXを実現する方法とは〜

小売・流通業界は、コロナ禍によってユーザーの行動が大きく変化した業界の一つであると考えられます。
例えば、外出の自粛により巣篭もり消費が進んだり、店舗は「気軽に足を運び、試着やスタッフとの会話を楽しむ場所」から「何か特別な動機がある時に行く場所」という位置付けに変わりつつあるのではないでしょうか。

そのような状況の中で、以前から注目されていたOMOやDXの実現は、より一層企業に求められています。また、購買行動がオンライン化したことにより、企業はユーザーの表情や行動を把握するのがより困難になりつつありますが、行動が変化したからこそ、以前にも増してユーザー起点で物事を考える必要性も高まっています。

本セミナーでは、「小売・流通業界におけるOMO/DXとは具体的に何か」、「それらを実現するためには何に取りべきか」を紐解いていきます。

開催概要

開催日: 2020年10月14日(水)　15:00-16:30

会場: 本セミナーはオンライン開催となります。
お申し込み後、メールにて視聴方法、参加URLをお送りします。
お手持ちのPCまたはスマートフォンよりご参加ください。

対象: ・小売/流通業界の方
・OMOを推進される方
・DXに興味のある方

参加費: 無料

お持ち物: 画面共有いたしますので、デスクトップが見える状態でお待ちください。

ご注意: ※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません
※主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りする場合があります
※セミナー内容と講師は予告なく変更になる場合がございます

プログラム

15:00〜15:05: Opening Talk

15:05〜15:10: 「OMO・DXの実現で目指すべき姿とは？」
スピーカー
NHN JAPAN株式会社パートナー事業部事業部長齋藤直氏

15:10〜15:25: 「ポストコロナ・NN（ニューノーマル）時代における生活者の変容と流通・小売事業における成功のカギとは？」
スピーカー
株式会社電通コンサルティング　シニアマネージャー佐々木智広氏

15:25~15:40: 「価値観分析による顧客の本質理解〜価値観モデル「Societas（ソシエタス）」」
スピーカー
シナジーマーケティング株式会社パートナーアライアンス室フェロー後迫彰氏

15:40~15:55: 「デジタル変革に直面する小売業におけるユーザー起点でのデータ活用とは」
スピーカー
株式会社プレイド DX Growth Division Manager 野村修平

15:55~16:10: 「モバイルでの成功無くしてDX無し！消費者のマインドを掴む接点の作り方」
スピーカー
App Annie Japan 株式会社エバンジェリスト武藤孝之氏

16:10~16:20: 質疑応答

16:20~16:25: Closing Talk

登壇者紹介

NHN JAPAN株式会社
パートナー事業部事業部長

齋藤直氏

ダンロップスポーツ、トレンドマイクロ、アディダスジャパンを経て、2005年にヤフー社へ転職、7年間EC事業のマネージメントを経験。
2012年にソニーペイメントサービス社、2016年よりNHN JAPANグループに在籍。

株式会社電通コンサルティング
シニアマネージャー

佐々木智広氏

大手ITソリューションサービス業入社後、外資系コンサルティング、大手会計系コンサルティング会社を経て現職。ドローンやAI,RPAなどのデジタル技術を活用するサービスの企画立案を手がけつつ、大手を中心に幅広い業界へ事業成長戦略やIT戦略の立案・実行支援を提供。
近年はデジタル変革領域で特に注目を浴びているドローン、RPA、チャットボット、働き方改革、デジタルマーケティング、OMO/DX、デジタル化に伴うデータ活用といったテーマでアドバイザリーに従事し、社外を含むデジタル変革関連のセミナーにも複数登壇している。

シナジーマーケティング株式会社
パートナーアライアンス室　フェロー

後迫彰氏

1996年宝酒造株式会社に入社。研究、開発、マーケティング、営業等の業務を経て2003年インデックスデジタル（現シナジーマーケティング）に入社。
営業業務の傍ら企画プロジェクトメンバーとして顧客管理システム「Synergy!」を立ち上げ。
営業マネージャーを経て2009年より価値観マーケティング（iNSIGHTBOX、Societas）の企画開発、事業化に従事。

株式会社プレイド
DX Growth Division Manager

野村修平

Works Applicationsにて、Senior Vice Presidentとして大手企業向けセールスチームの統轄。北米事業の副社長で立ち上げを経験、アメリカのデジタルマーケティングの進歩を目の当たりにし、日本に帰国と共に、2018年12月よりプレイド参画。現在は、大手クライアントのセールスチームリーダーとして、DXの提案活動に従事。